面接の外的条件──面接を行う場所、時間の区切り方、記録のとり方など基本となるポイントを、“神経症の男性へのカウンセリング”の場面を通してひとつずつ解説していく。
面接者の態度──“老人ホームへの入所相談”を通して基本を解説　●初回面接では情報の収集が中心　●面接者の第一印象は非常に重要　●相談者に共感を示し受容的な聞き方をする 他

継続面接の実際──女子大生への初回から第4回までのカウンセリング場面を再現しながら面接について考える。
●抽象的な言葉は具体的に説明を求め明瞭にしていく
●核になる人間関係をたどっていく
●自分の問題に気づかせる 他ロールプレイのすすめ──相談者・面接者相互のロールプレイを行う中で、自分の内部に起こった気持ちを振り返ってみる。